GLS - FLEX DELIVERY SERVICE
Was ist der FLEX DELIVERY SERVICE?
FLEX DELIVERY SERVICE
Der FLEX DELIVERY SERVICE ist ein flexibler, individuell anpassbarer Zustellservice, mit dem du die Lieferung deines Pakets nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.
Wie funktioniert der FLEX DELIVERY SERVICE?
Du wirst laufend über den aktuellen Status deiner Sendung informiert.
Über einen Link, den du per E-Mail von GLS erhältst, gelangst du zu einem persönlichen Bereich. Dort kannst du sowohl vor als auch nach einem Zustellversuch zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:
- Den Zustelltag ändern
- Eine alternative Zustelladresse auswählen:
- Zustellung an eine andere Adresse
- Zustellung an einen Nachbarn
- Zustellung an einen GLS PaketShop
- Zustellung an einen GLS Standort
- Zustellung an einem sicheren Ort, beispielsweise im Garten, in der Garage oder auf dem Balkon. Bei dieser Option erfolgt die Zustellung ohne Unterschrift (in diesem Fall werden Reklamationen wegen eines verlorenen Pakets nicht akzeptiert).
Die Annahme der Lieferung kann nicht verweigert werden.
Der FLEX DELIVERY SERVICE ist nur für Sendungen in Länder der Europäischen Union verfügbar, in denen GLS diesen Service anbietet. Für Sendungen in Länder außerhalb der EU steht er nicht zur Verfügung.
